Kısaca: Atlas Charter; charter rezervasyonunuzu takip etmenizi, yolcu listesini doldurmanızı, check-in’e hazırlanmanızı ve charter şirketinizle mesajlaşmanızı sağlayan ücretsiz bir uygulamadır. Sail Atlas yalnızca uygulamayı sağlar. Charter sözleşmeniz, bedeli ve ödemeleri ile teknedeki hizmetler, sizinle rezervasyon yaptığınız charter şirketi arasındadır. Lütfen yolcu listesini doğru tutun ve başkalarını yalnızca yetkiniz varsa ekleyin. Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz; tüketici olarak ülkenizin emredici koruma hükümleri saklıdır.
1. Bu şartlar hakkında
Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), sizinle Amerika Birleşik Devletleri’nde (New Jersey) kurulu ve Sail Atlas markasıyla faaliyet gösteren HeyAtlas.ai LLC (“Sail Atlas”, “biz”) arasında yapılan bir sözleşmedir. Adresimiz: 2037 Lemoine Ave, Suite 330, Fort Lee, NJ 07024, Amerika Birleşik Devletleri.
Şartlar, Atlas Charter uygulamasının (“Customer App” olarak da anılır) mobil ve web sürümleri (“Uygulama”) için geçerlidir. Bir hesap oluşturduğunuzda veya rezervasyon bilgilerinizle misafir olarak giriş yaptığınızda bu Şartları kabul etmiş olursunuz.
Uygulama’da kişisel verilerin nasıl işlendiğini Customer App Gizlilik Bildirimi açıklar. Rezervasyonunuz için charter şirketinizin kendi şartları ve aydınlatma metni de geçerlidir.
2. Uygulamayı kimler kullanabilir
- Hesap oluşturmak veya giriş yapmak için en az 18 yaşında olmalısınız.
- Uygulama, Sail Atlas kullanan charter şirketlerinin misafirleri içindir. Bir rezervasyonu görmek için charter şirketinizden aldığınız rezervasyon bilgilerine ihtiyacınız vardır.
- Birlikte seyahat ettiğiniz kişiler gibi başkalarını yolcu listesine yalnızca bunun için yetkiniz varsa ve onları bilgilendirdiyseniz ekleyebilirsiniz (bkz. 6. bölüm).
3. Giriş ve hesabınız
Hesap. Adınız, e-posta adresiniz ve bir şifreyle hesap oluşturabilir, ardından rezervasyon numarası veya QR kod ile bir ya da birden fazla rezervasyonu hesabınıza bağlayabilirsiniz. Farklı charter şirketlerinin rezervasyonlarını bağlayabilirsiniz; her şirket yalnızca kendi rezervasyonlarını görür. Bir rezervasyonu, rezervasyonun kendisini silmeden hesabınızdan kaldırabilirsiniz.
Misafir girişi. Hesap açmadan, rezervasyon numaranız ve soyadınızla da giriş yapabilirsiniz. Bu bilgileri bilen herkes rezervasyonu aynı şekilde açabilir; bu nedenle rezervasyon numaranızı gizli tutun ve başkasının kullandığını düşünüyorsanız charter şirketinize bildirin.
Güvenlik. Şifrenizi gizli tutun ve hesabınızı paylaşmayın. Hesabınızın başkası tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız hemen info@sailatlas.app adresine bildirin.
4. Ücretler ve ödemeler
Uygulama ücretsizdir. Uygulama içi satın alma veya abonelik yoktur ve Uygulama ödeme almaz. İleride ücretli özellikler sunarsak bunu önceden bildirir, satın almadan önce fiyatı gösterir ve açık onayınız olmadan sizden hiçbir ücret almayız.
Uygulama’da gösterilen fiyatları, örneğin ekstralar veya erzak için, charter şirketiniz belirler. Charter bedelinin ve sipariş ettiğiniz her şeyin ödemesi Uygulama dışında, doğrudan charter şirketiyle yapılır. Uygulama’da gösterilen APA (erzak ve masraf avansı) dökümü charter şirketi ve mürettebatı tarafından tutulur; içindeki rakamlarla ilgili sorularınızı onlara iletin.
5. Sail Atlas ve charter şirketiniz
Uygulama, Sail Atlas tarafından charter şirketlerine ve misafirlerine sunulan bir teknoloji hizmetidir. Lütfen şunlara dikkat edin:
- Rezervasyonunuzdan charter şirketi sorumludur. Charter sözleşmeniz, bedeli, ödeme, depozito, iptal ve iade koşulları, tekne, mürettebat ve teknedeki tüm hizmetler sizinle charter şirketi arasındadır. Sail Atlas, charter sözleşmesinin veya sizinle şirket arasındaki herhangi bir ödemenin tarafı değildir.
- Rezervasyon verileri charter şirketine aittir. Rezervasyon bilgileri, yolcu listeleri, belgeler, check-in kayıtları, siparişler ve mesajlar bakımından veri sorumlusu charter şirketidir; Sail Atlas bu verileri şirket adına işleyen veri işleyendir (bkz. Gizlilik Bildirimi).
- Bilgileri charter şirketi sağlar. Rezervasyon, tekne, mürettebat, belge ve rehber bilgileri charter şirketi tarafından sağlanır. Bunları kontrol etmeyiz; eksiksiz veya güncel olduklarını garanti edemeyiz.
- Charter şirketlerini veya mürettebatı incelemeyiz. Lisanslarını, sigortalarını, teknelerini veya yeterliliklerini kontrol etmeyiz ve hizmetlerini garanti etmeyiz.
Charter, tekne, mürettebat veya ödemelerle ilgili şikâyetlerinizi charter şirketine iletin. Bunlara ilişkin uyuşmazlıklar sizinle şirket arasındadır. Şirkete ulaşamazsanız bize yazın; iletişime geçmenize yardımcı olmaya çalışırız.
6. Yolcu listesi ve belgeler
Birçok charter şirketi liman, sahil güvenlik veya göç makamlarına yolcu ve mürettebat listesi bildirmek zorundadır. Uygulama bu listeyi doldurmanıza yardımcı olur. Yolcu listesine bilgi eklerken:
- Doğru bilgi girin. Adları, doğum tarihlerini, uyruğu ve kimlik veya pasaport bilgilerini belgelerde yazdığı şekilde girin; bir değişiklik olursa güncelleyin.
- Başkalarını yalnızca yetkinizle ekleyin. Birlikte seyahat ettiğiniz kişileri yalnızca sizden istedilerse veya izin verdilerse ve onları Gizlilik Bildirimi ile charter şirketinin aydınlatma metni hakkında bilgilendirdikten sonra ekleyin. 18 yaşından küçük birini yalnızca velisi veya vasisi olarak ya da velisinin veya vasisinin izniyle ekleyebilirsiniz.
- Kaptanlar. Kaptan sizseniz, eklediğiniz ehliyet bilgileri gerçek olmalı ve tekne ile seyir bölgesi için geçerli olmalıdır. Kabul edip etmemeye charter şirketi karar verir.
- Görünürlük. Aynı rezervasyona bağlı diğer Uygulama kullanıcıları, üzerindeki kimlik bilgileri dahil yolcu listesini görebilir. Yalnızca rezervasyona dahil olan kişileri ekleyin.
Belge tarama isteğe bağlıdır. Formun otomatik doldurulması için kimliğinizin veya pasaportunuzun fotoğrafını çekebilir ya da bilgileri kendiniz yazabilirsiniz. Otomatik okuma hata yapabilir; kaydetmeden önce her alanı kontrol edin. Gönderdiğiniz yolcu listesi charter şirketine iletilir; listeyi nasıl kullanacağına ve makamlara gönderip göndermeyeceğine şirket karar verir.
Gönderdiğiniz bilgilerden siz sorumlusunuz. Hatalı veya eksik bilgi check-in’i geciktirebilir ya da charter şirketinin veya makamların tekneye binişi reddetmesine yol açabilir; Sail Atlas bu sonuçlardan sorumlu değildir.
7. Check-in, check-out ve sorun bildirimleri
Uygulama; ön kontrol veya check-in kontrol listesini doldurmanıza, not ve fotoğraf eklemenize, check-out talep etmenize ve yolculuk sırasında sorun bildirmenize olanak tanır. Bu kayıtlar charter şirketine gönderilir ve rezervasyonunuzla birlikte saklanır.
- Dürüst ve doğru olun. Eklediğiniz fotoğraf ve notlar, örneğin depozito veya hasarla ilgili bir görüşmede, charter şirketi tarafından teknenin durumuna ilişkin kayıt olarak kullanılabilir.
- Check-in veya check-out’un tamamlanıp tamamlanmadığına ve depozitonuza etkisine, charter sözleşmeniz çerçevesinde charter şirketi karar verir.
- Uygulama bir acil durum hizmeti değildir. Denizde veya karada acil bir durumda önce sahil güvenliği veya yerel acil servisleri (örneğin AB’de ve Türkiye’de 112) ve kaptanınızı arayın. Uygulama’daki mesajlar ve sorun bildirimleri hemen okunmayabilir.
8. Siparişler, ekstralar ve APA
Uygulama üzerinden ekstra (örneğin ekipman veya hizmet) ve erzak (yiyecek ve malzeme) siparişi verebilirsiniz. Bunlar charter şirketinize iletilen taleplerdir:
- Fiyatları charter şirketi belirler, siparişi kabul edip etmeyeceğine o karar verir ve teslimattan o sorumludur.
- Bu ekstra veya malzemelere ilişkin sözleşme, ön bilgilendirme ve varsa cayma hakkı gibi tüketici haklarınız dahil, sizinle charter şirketi arasındadır.
- Ödeme charter şirketiyle kararlaştırılır.
9. Mesajlaşma ve bildirimler
Uygulama’da charter şirketinizle mesajlaşabilirsiniz. Mesajlaşmayı yalnızca rezervasyonunuz için kullanın. Saygılı olun; spam, zararlı yazılım veya hukuka aykırı içerik göndermeyin. Gerekli olmadıkça sağlık bilgisi veya diğer hassas bilgileri paylaşmayın. Mesajlarınız, hesabınızı silseniz de charter şirketinin kayıtlarında kalır. Bir bildirimi incelemek, güvenliği korumak veya mevzuata uymak için gerekmedikçe mesajlarınızı okumayız.
Rezervasyonunuzla ilgili bildirimler Apple ve Google anlık bildirim hizmetleri üzerinden gönderilir. Mesaj bildirimleri cihazınızda mesajın kısa bir önizlemesini gösterebilir.
10. Tekne rehberi, destinasyon rehberi ve diğer bilgiler
Tekne rehberi, ekipman ve envanter listeleri, destinasyon önerileri, restoranlar, marinalar, haritalar ve rotalar kolaylık olması için charter şirketi veya başka kaynaklar tarafından sağlanır. Bunlar genel bilgilerdir; kaptanın talimatlarının, resmî seyir haritalarının, hava tahminlerinin veya güvenlik brifinglerinin yerini tutmaz. Her zaman kaptanınızın, charter şirketinin ve yetkili makamların talimatlarına uyun.
11. Yorumlar ve geri bildirim
Yolculuğunuzdan sonra yolculuğu ve mürettebatı puanlayabilir, yorum bırakabilirsiniz. Yorumunuz charter şirketine iletilir; mürettebat puanları ilgili mürettebatın profilinde görünebilir. Yorumlar gerçek deneyiminizi yansıtmalıdır. Hakaret, tehdit, ayrımcı içerik, başkalarının kişisel verileri veya gerçeğe aykırı beyanlar paylaşmayın. Hukuka aykırı, kötüye kullanım içeren, sahte veya bu Şartları ihlal eden yorumları kaldırabiliriz. Uygulama sizden Google Haritalar’da da yorum bırakmanızı önerirse, o yorum Google’ın şartlarına tabidir.
12. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapamazsınız:
- gizlilik ve kişilik hakları dahil olmak üzere mevzuatı veya başkalarının haklarını ihlal etmek;
- yanlış bilgi vermek, başkasının rezervasyonunu izinsiz kullanmak veya yetkiniz olmadan kişileri yolcu listesine eklemek;
- charter şirketini, mürettebatını veya diğer misafirleri taciz etmek ya da tehdit etmek; nefret söylemi, cinsel veya şiddet içerikli paylaşım yapmak;
- zararlı yazılım yüklemek, güvenlik önlemlerimizi veya erişim kontrollerini aşmak ya da size ait olmayan rezervasyonlara erişmeye çalışmak;
- Uygulama’dan toplu veri kopyalamak veya toplamak ya da mevzuatın izin verdiği durumlar dışında Uygulama’yı tersine mühendislikle çözümlemek;
- Uygulama’nın veya başkalarının Uygulama’yı kullanmasının işleyişine müdahale etmek.
13. İçeriğiniz ve Uygulamamız
“İçeriğiniz”, Uygulama’ya eklediğiniz yolcu bilgileri, fotoğraflar, notlar, sorun bildirimleri, siparişler, mesajlar ve yorumlar gibi her şeydir. İçeriğinizin sahibi sizsiniz; onu eklemek için gerekli haklara sahip olduğunuzu onaylarsınız.
Sail Atlas’a, içeriğinizi yalnızca Uygulama’yı işletmek ve sunmak için gerektiği ölçüde, charter şirketinize iletmek ve rezervasyonunuza bağlı diğer kişilere göstermek dahil, barındırma, saklama, kopyalama, işleme, teknik olarak uyarlama (örneğin yeniden boyutlandırma veya otomatik çeviri) ve iletme konusunda münhasır olmayan, dünya çapında ve bedelsiz bir lisans verirsiniz. Lisans, içeriği kaldırdığınızda veya hesabınızı sildiğinizde sona erer. Charter şirketiyle zaten paylaşılmış içerikler (şirket bunları kendi saklama kurallarına göre tutar), silinene kadar yedeklerdeki kopyalar ve mevzuat gereği saklamamız gereken içerikler bunun dışındadır. İçeriğinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
Uygulama, yazılımı ve tasarımı ile Sail Atlas, Atlas ve Atlas Charter adları ve logoları bize veya lisans verenlerimize aittir. Charter şirketinizin sağladığı içerikler ona veya lisans verenlerine aittir. Size, Uygulama’yı bu Şartlar çerçevesinde amacına uygun kullanmanız için kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz.
14. Üçüncü taraf hizmetleri ve bağlantılar
Uygulama; Apple, Google ve harita sağlayıcıları gibi başka şirketlerin hizmetleriyle çalışır ve charter şirketinizin web sitesi veya Google Haritalar gibi başka sitelere bağlantı verebilir. Bunları kontrol etmeyiz; kendi şartları geçerlidir. Charter şirketinden ve diğer kullanıcılardan gelen içerikler, onları sağlayan tarafın sorumluluğundadır.
15. Erişilebilirlik ve Uygulama’daki değişiklikler
Uygulama’nın, özellikle denizde veya zayıf bağlantıda, her zaman erişilebilir veya hatasız olacağını taahhüt edemeyiz; bazı içerikler çevrim dışı kullanım için kaydedilebilir. Güvenlik, yasal gereklilikler, teknik değişiklikler veya ürün geliştirme gibi geçerli nedenlerle özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bir değişiklik sizi önemli ölçüde olumsuz etkileyecekse, makul ölçüde mümkün olduğunda en az 30 gün önceden bildiririz; hesabınızı ücretsiz olarak silebilirsiniz. Misafirlerine hangi özellikleri sunacağına charter şirketiniz karar verir.
16. Kullanımın sona ermesi
Sizin tarafınızdan. İstediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı Uygulama’dan (Profil → Hesabı Sil) ya da Hesabınızı silin sayfasında anlatıldığı şekilde silebilirsiniz. Hesap verileriniz 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir. Rezervasyon verileri, yolcu listesi ve mesajlarınız charter şirketinde, şirketin kendi saklama kurallarına göre kalır; bunların silinmesi için doğrudan şirkete başvurun.
Bizim tarafımızdan. Bu Şartları veya mevzuatı ihlal etmeniz, kullanımınızın başkaları ya da bizim için risk oluşturması ya da bir kanun veya yetkili makamın gerektirmesi halinde hesabınızı askıya alabilir, kapatabilir veya erişiminizi sınırlayabiliriz. Makul olduğunda önceden bildirir, gerekçemizi açıklar ve size yanıt verme imkânı tanırız. Ağır durumlarda hemen harekete geçip sonradan bildirebiliriz. Charter şirketi sizi rezervasyondan çıkarırsa veya Sail Atlas’ı kullanmayı bırakırsa o rezervasyona erişiminiz de sona erer.
13, 17, 18 ve 21. bölümler bu Şartların sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.
17. Sorumluluk reddi ve sorumluluğun sınırları
Mevzuatın izin verdiği ölçüde Uygulama “olduğu gibi” sunulur. Charter şirketinizden gelen bilgilerin doğru veya eksiksiz olduğunu ya da charter şirketinin hizmetlerini yerine getireceğini garanti etmeyiz.
Bu Şartlardaki hiçbir hüküm; kast veya ağır ihmal, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya yaralanma, hile, zorunlu ürün sorumluluğu mevzuatından doğan sorumluluk ya da tüketici olarak emredici haklarınız dahil kanunen hariç tutulamayan diğer sorumluluklarımızı hariç tutmaz veya sınırlamaz. Bu saklı kalmak kaydıyla ve mevzuatın izin verdiği ölçüde:
- charter şirketinin, mürettebatının veya diğer misafirlerin eylem ya da ihmallerinden, charter’ın kendisi, iptaller, iadeler veya depozitolar dahil, sorumlu değiliz;
- dolaylı zararlardan veya kâr kaybından sorumlu değiliz;
- Uygulama ücretsiz olduğundan, diğer tüm talepler için herhangi bir 12 aylık dönemdeki toplam sorumluluğumuz 100 ABD Doları (veya karşılığı) ile sınırlıdır.
AB veya Birleşik Krallık’ta tüketiciyseniz, bu Şartları ihlal etmemiz veya makul özen ve beceriyi göstermememiz nedeniyle oluşan öngörülebilir zararlardan sorumluyuz.
18. Tüketici hakları, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Tüketiciler. Uygulama’yı tüketici olarak kullanıyorsanız, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri uygulanır ve bu Şartlardaki hiçbir hüküm bunları sınırlamaz.
- Türkiye: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Bazı taleplerde dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunlu olabilir.
- AB/AEA: Sözleşmeye uygun bir dijital hizmet alma hakkınız dahil, üye devletinizin emredici hukukunun sağladığı koruma saklıdır.
Uygulanacak hukuk. Bu Şartlara, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın ABD New Jersey Eyaleti hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz bu seçim, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici hukukunun sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz.
Yetkili mahkemeler. Tüketiciyseniz ikamet ettiğiniz yerdeki mahkemelerde dava açabilirsiniz; biz de size karşı yalnızca bu mahkemelerde dava açarız. Diğer kullanıcılar, emredici hukuk aksini öngörmedikçe New Jersey, Bergen County’deki eyalet ve federal mahkemelerin yetkisini kabul eder.
Bu Şartlarda zorunlu tahkim ve toplu dava feragati yoktur. Mahkemeye gitmeden önce lütfen info@sailatlas.app adresine yazın; şikâyetleri 30 gün içinde çözmeyi amaçlarız. Bu, bir mahkemeye veya makama başvurma hakkınızı sınırlamaz. Charter’ınızla ilgili uyuşmazlıklar, charter sözleşmeniz çerçevesinde charter şirketiyle çözülür.
19. Bu Şartlardaki değişiklikler
Önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce Uygulama’da veya e-postayla bildiririz. Mevzuat veya güvenlik nedeniyle zorunlu olan ya da yalnızca lehinize olan değişiklikler daha erken yürürlüğe girebilir. Kabul etmiyorsanız değişiklik yürürlüğe girmeden önce hesabınızı silebilirsiniz. Bu tarihten sonra Uygulama’yı kullanmaya devam ederseniz yeni Şartlar uygulanır; mevzuat açık onayınızı gerektiriyorsa onayınızı ayrıca isteriz.
20. Gizlilik
Charter şirketinizin rolü dahil, Uygulama’da kişisel verilerin nasıl işlendiğini Customer App Gizlilik Bildirimi açıklar. Uygulama’da gördüğünüz yolcu listesi gibi başkalarına ait verileri yalnızca yolculuğunuz için kullanın.
21. Genel hükümler
- Bu Şartlar, Uygulama’ya ilişkin olarak sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamıdır. Bir hüküm geçersiz sayılırsa diğer hükümler geçerliliğini korur.
- Haklarınız azalmamak kaydıyla bu sözleşmeyi bir birleşme veya yeniden yapılanma kapsamında devredebiliriz. Siz hesabınızı devredemezsiniz.
- Bu Şartlar İngilizce ve Türkçe olarak sunulur. Metinler arasında fark olursa Türkiye’deki kullanıcılar için Türkçe, diğer herkes için İngilizce metin esas alınır.
- Uygulama’yı Apple App Store veya Google Play’den indirdiyseniz bu Şartlar Apple veya Google ile değil, sizinle Sail Atlas arasındadır; Apple ve Google Uygulama’dan veya desteğinden sorumlu değildir. Apple ve bağlı şirketleri bu Şartların lehine hak doğan üçüncü kişileridir ve Şartları size karşı uygulayabilir.
22. İletişim
HeyAtlas.ai LLC (Sail Atlas) 2037 Lemoine Ave, Suite 330, Fort Lee, NJ 07024, Amerika Birleşik Devletleri E-posta: info@sailatlas.app
Rezervasyonunuzla ilgili sorularınız için doğrudan charter şirketinize başvurun.