Bu onay isteğe bağlıdır. Vermemeniz Customer App’e kayıt olmanıza ve uygulamayı kullanmanıza engel olmaz. Onayınızı dilediğiniz zaman, ücretsiz ve gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz.
1. Onayın konusu ve gönderenler
Bu onayla, aşağıdaki gönderenlerin size pazarlama amaçlı iletiler göndermesini kabul edersiniz:
- HeyAtlas.ai LLC (Sail Atlas, ABD): Customer App’teki yeni özellikler, duyurular, anketler ve memnuniyet çalışmaları.
- Rezervasyonunuzu Customer App hesabınıza bağladığınız charter şirketleri: tekne ve rota önerileri, erken rezervasyon ve sezon kampanyaları, indirim ve özel teklifler, ekstra hizmetler, etkinlik duyuruları.
Onayınız, bir charter şirketinin rezervasyonunu hesabınıza bağladığınız anda o şirkete iletilir ve şirket nezdinde aşağıdaki her kanal için ayrı ayrı kaydedilir. Her charter şirketi kendi gönderimleri için ayrı bir gönderen ve veri sorumlusudur ve bulunduğu ülkenin ticari ileti kurallarına uymaktan (ör. Türkiye’deki şirketler için İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı) kendisi sorumludur. Onayınızı şirket ve kanal bazında ayrı ayrı geri alabilirsiniz.
Bu onay, bulunduğunuz ülkenin ticari ileti kurallarının (ör. ABD’de SMS için TCPA, AB ePrivacy kuralları, Türkiye’de 6563 sayılı Kanun) aradığı önceden onay yerine de geçer.
2. İletişim kanalları
- E-posta: hesabınızda veya rezervasyon kaydınızda bulunan e-posta adresinize,
- SMS ve WhatsApp: hesabınızda veya rezervasyon kaydınızda bulunan telefon numaranıza (yalnızca charter şirketleri tarafından),
- Uygulama bildirimi ve uygulama içi mesaj: Customer App’in yüklü olduğu cihazlarınıza.
SMS iletileri için operatörünüzün mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir; ileti sıklığı charter şirketine göre değişir.
3. İşlenen kişisel veriler
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, dil tercihi, cihaz bildirim anahtarı, geçmiş rezervasyon bilgileriniz (ilgili charter şirketiyle sınırlı) ve iletilerle etkileşiminiz (iletinin teslim edilmesi, açılması ve bağlantılara tıklanması). Bu veriler, AEA ve Birleşik Krallık’taki kullanıcılar için GDPR madde 6/1-a, Türkiye’deki kullanıcılar için KVKK madde 5/1 uyarınca onayınıza dayanarak, yalnızca ileti göndermek ve gönderimleri iyileştirmek amacıyla işlenir.
Gönderimlerde Amazon Web Services (e-posta, Almanya), Twilio (SMS ve WhatsApp, ABD), Expo (uygulama bildirimi, ABD) ve charter şirketinin tercihine göre Mailchimp veya Gmail (ABD) kullanılabilir. Ayrıntılar Customer App Gizlilik Bildirimi’nde yer alır.
4. Hizmet iletileri bu onaydan bağımsızdır
Hesap ve şifre işlemleri, rezervasyon onayı ve değişiklikleri, check-in hatırlatmaları, ödeme ve belge bildirimleri, mürettebat seçimi sonuçları ve charter şirketiyle mesajlaşma gibi pazarlama amacı taşımayan bilgilendirmeler bu onaydan bağımsız olarak gönderilir.
5. Onayınızı geri alma
Pazarlama iletisi almayı dilediğiniz zaman:
- her e-postanın altındaki abonelikten çık bağlantısıyla,
- SMS iletilerindeki ret talimatıyla (ör. STOP veya RET yanıtı),
- uygulama ayarlarından,
- ilgili charter şirketine başvurarak,
- info@sailatlas.app adresine yazarak,
- Türkiye’deki charter şirketlerinin gönderimleri için İYS üzerinden (iys.org.tr veya e-Devlet)
durdurabilirsiniz. Talebiniz en geç 3 iş günü içinde işleme alınır ve gönderimler durdurulur. Bize ilettiğiniz ret taleplerini ilgili charter şirketlerine de iletiriz.
6. Onay kayıtlarının saklanması
Onayınıza ve ret talebinize ilişkin kayıtlar; onaylanan metnin sürümü, tarih ve saat, gönderen ve kanal bilgisiyle birlikte, onayın sona ermesinden itibaren 3 yıl süreyle saklanır.
Onay ifadesi: “Sail Atlas’ın ve rezervasyonumu hesabıma bağladığım charter şirketlerinin kampanya, teklif ve duyuru içeren pazarlama iletilerini e-posta, SMS, WhatsApp ve uygulama bildirimi yoluyla almayı kabul ediyorum.”